随着丰县农商银行各项业务快速发展，现根据业务需要，招聘大堂经理数名。

　　一、工作地点

       丰县农商行乡镇网点，需服从分配。

　    二、报名条件

　　1.年龄32周岁以下,1988年1月1日以后出生。

　　2.学历及专业

　　全日制大专(含)以上学历，专业不限。学历验证以中国高等教育学生信息网查询结果为依据。

　　3.其他条件

　　(1)遵纪守法，诚实守信，具有良好的个人品质，无违规违纪行为;

(2)身体健康，无慢性病及影响正常工作的疾病。

(3)形象好，气质佳，有较强的应变处理能力。

三、岗位职责

　　1.迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

　　2.业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

　　3.产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

　　4.收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

　　5.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

6.维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

四、岗位性质

上述岗位采用服务外包的用工形式，被录用员工与徐州市外事服务有限责任公司签订劳动合同，安排至各营业网点工作。

五、报名时间、方法

1、报名时间：2020年4月13日至2020年4月17日。

2、报名方法：

（1）请报名者自行到淮海第一资源网站（http://www.hhdyzy.com），打开网页上部“职位”栏目，填写简历报名即可。

（2）请报名者自行到徐州市外事服务有限责任公司官方网站（公司网址www.xzfesco.com）下载招聘简历表，如实填写并与所需提供的证件（退伍证、毕业证）打包后发送至1509391446@qq.com邮箱即可；【报名时两种方式任选其一】

六、审核面试

1、根据报名者条件进行资格初审，具体面试时间另行通知，全部过程采用电话通知方式；

2、由于个人原因，不能按时参加各阶段程序者，视同放弃应聘。

七、其他事项

1、公司将对报名人员资料负责保密，恕不退还；

2、报名咨询电话：0516-85797066

3、徐州市外事服务有限责任公司官方网站（公司网址www.xzfesco.com）